Студия маникюра YES NAIL
Задача: Создать аккаунт, который корректно отражает ценность бренда: аккуратность, эстетика и сервис. Увеличить количество органических обращений через соцсети, выстроить контент-систему, которая работает без участия владелицы и полностью проходит через администраторов: от съёмок до публикаций и коммуникации в соцсетях.
Результат: Выросло количество отметок, сохранений и упоминаний, появились новые органические обращения без запуска рекламы от действующих подписчиков и новых, аккаунт стал визуально цельным, эмоционально наполненным и работающим на узнаваемость студии.
YesNail — студия маникюра в Москве с сильной репутацией и стабильным потоком клиентов. Но в социальных сетях ценности бренда не отражались: визуал не передавал атмосферу, тексты не вовлекали, а аккаунт работал скорее как формальная визитка, чем как инструмент коммуникации.
Одной из главных задач было сделать профиль продолжением офлайн-опыта студии: аккуратным, эстетичным и тёплым. Новые гостьи должны быстро считывать уровень сервиса, а постоянные — видеть себя в контенте, отмечать студию, сохранять публикации и делиться.
Отдельным пожеланием было минимальное вовлечение владелицы в процесс. Мы выстроили операционную коммуникацию напрямую с администраторами и полностью взяли на себя весь цикл работ — от разработки визуального стиля и продакшна до готового контента и ведения аккаунта.
Одной из главных задач было сделать профиль продолжением офлайн-опыта студии: аккуратным, эстетичным и тёплым. Новые гостьи должны быстро считывать уровень сервиса, а постоянные — видеть себя в контенте, отмечать студию, сохранять публикации и делиться.
Отдельным пожеланием было минимальное вовлечение владелицы в процесс. Мы выстроили операционную коммуникацию напрямую с администраторами и полностью взяли на себя весь цикл работ — от разработки визуального стиля и продакшна до готового контента и ведения аккаунта.
Визуальная концепция
Разработали визуальный стиль, который передаёт идентичность студии через чистые композиции, мягкие оттенки и акценты на руках и деталях интерьера. Задача — чтобы лента выглядела целостно и сразу формировала ощущение аккуратности и высокого сервиса.
Основные принципы:
Основные принципы:
- визуальная лёгкость и структурность
- женственные, но сдержанные цветовые акценты
- фокус на атмосфере и деталях, которые отличают студию от конкурентов.
Съёмка и продакшн
Подготовили полный продакшн-план: раскадровка, ракурсы, сценарии и технические требования.
Для съемки привлекли бьюти-видеографа и моделей с ухоженными руками на бартерной основе. Это позволило получить качественный материал без увеличения бюджета.
Контент получился естественным и профессиональным:
Для съемки привлекли бьюти-видеографа и моделей с ухоженными руками на бартерной основе. Это позволило получить качественный материал без увеличения бюджета.
Контент получился естественным и профессиональным:
- рабочие процессы мастеров,
- интерьерные акценты,
- атмосфера студии,
- детали сервиса, которые создают эмоциональную ценность.
Ежедневные stories
Разработали лёгкую, понятную структуру ежедневных stories: короткие форматы, живые моменты, акценты на сервисе и эмоциональном результате.
Показываем:
Показываем:
- процесс и результат работы мастеров,
- отзывы и впечатления гостей,
- настроение в студии,
- примеры услуг и особенности сервиса.
Результат
- Выросло количество отметок, сохранений и упоминаний
- появились новые органические обращения без запуска рекламы
- аккаунт стал визуально цельным, эмоционально наполненным и работающим на узнаваемость студии.
