Медико-стоматологическая
клиника SHIFA
клиника SHIFA
Город: Москва
Медико-стоматологическая клиника, многопрофильный центр высшей категории.
Медико-стоматологическая клиника, многопрофильный центр высшей категории.
Задача: Создать имиджевую страницу в соцсетях для клиентов организации и новой аудитории. Продемонстрировать качество работ, уровень квалификации специалистов и атмосферу центра.
А также заняться вопросом репутации в сети и привлечением нового трафика клиентов, так как большая часть обращений приходило по рекомендации к врачам либо просто заходили с улицы.
А также заняться вопросом репутации в сети и привлечением нового трафика клиентов, так как большая часть обращений приходило по рекомендации к врачам либо просто заходили с улицы.
Результат: За счет бесплатных методов продвижения за 3 месяца сделали дополнительный ежемесячный оборот +1,5 млн
На момент начала нашего сотрудничества мы уже были знакомы с владельцем бизнеса много лет, и знали, насколько классные специалисты работают в этом центре. С каким трепетом и вниманием они относятся к каждому клиенту и какое качество услуг оказывают. Поэтому работать с ними для нас было одно удовольствие.
Мы разработали стратегию, которая включала в себя размещение организации на всех интернет-площадках: ПроДокторов, DocDoc, Zoon, 32top, otzovik и многие другие, а также стандартный набор карт: Яндекс, Google, 2ГИС.
Параллельно с этим мы запланировали съемку и занялись вопросом имиджа в соцсетях.
Мы разработали стратегию, которая включала в себя размещение организации на всех интернет-площадках: ПроДокторов, DocDoc, Zoon, 32top, otzovik и многие другие, а также стандартный набор карт: Яндекс, Google, 2ГИС.
Параллельно с этим мы запланировали съемку и занялись вопросом имиджа в соцсетях.
Результаты проведенных съемок
С контентом для соцсетей мы работаем «под ключ»:
- Предлагаем концепцию и согласовываем с вами
- Составляем подробный план съемки, чтобы отснятого контента хватило на месяц-два ведения аккаунта
- Выбираем фотографа/видеографа, который сможет воплотить задуманное, курируем его работу
- Затем обрабатываем полученные фото/видео (чтобы визуал профиля был гармоничным и узнаваемым)
- Формируем визуал аккаунта, который передает атмосферу и стилистику заведения.
Текстовый контент и сторис
Разработали ежедневные и актуальные сторис, которые выходили примерно раз в 3 дня. На данном этапе этого было достаточно, чтобы бюджетно запустить соцсети, но в то же время показать аудитории жизнь клиники.
Управление репутацией
Для того, чтобы повысить узнаваемость клиники мы разместили её на всех основных площадках по поиску докторов. Большинство из них бесплатные, но с некоторыми работали и на коммерческой основе.
После размещения и заполнения всей ключевой информации, необходимой для того, чтобы потенциальный клиент выбрал именно нас — мы перешли к работе с отзывами. Мы разработали специальное предложение для постоянных клиентов — скидку на чистку зубов в обмен на отзыв о нас на площадках. Так как постоянные клиенты регулярно посещали чистки, это предложение оказалось для них очень актуальным. За несколько месяцев мы смогли собрать более 50 первых отзывов и поднять центр в выдаче, а также сформировать дополнительную запись к гигиенисту.
В результате нашего сотрудничества по управлению репутации - на второй месяц выручка с первичных клиентов с площадок составила более 500 тыс руб в месяц, а с третьего - более 1,5 млн каждый месяц.
После размещения и заполнения всей ключевой информации, необходимой для того, чтобы потенциальный клиент выбрал именно нас — мы перешли к работе с отзывами. Мы разработали специальное предложение для постоянных клиентов — скидку на чистку зубов в обмен на отзыв о нас на площадках. Так как постоянные клиенты регулярно посещали чистки, это предложение оказалось для них очень актуальным. За несколько месяцев мы смогли собрать более 50 первых отзывов и поднять центр в выдаче, а также сформировать дополнительную запись к гигиенисту.
В результате нашего сотрудничества по управлению репутации - на второй месяц выручка с первичных клиентов с площадок составила более 500 тыс руб в месяц, а с третьего - более 1,5 млн каждый месяц.
