1 шаг: Анализ рынка и конкурентов: какие темы вызывают доверие, какие форматы работают лучше и как конкуренты подают свои услуги.
2 шаг: Разработка tone of voice. Сформировали тон, который соответствует профессии: спокойный, уверенный, объясняющий сложные вопросы простым языком. Без излишней строгости, но с выраженной экспертностью.
3 шаг: Контент-стратегия.
— Сформировали темы для публикаций, чтобы вовлекать и вызывать доверие.
— Определили ключевые преимущества, но не через сухие факты, а через истории и примеры.