Мы понимали, что аудитории важны не только красивые фото блюд, но и атмосфера заведения, эмоции, которые оно вызывает. Поэтому наша стратегия была основана на создании истории, в которой хочется участвовать.
— Показали закулисье кухни и работу команды,
— Делились историями гостей и их впечатлениями,
— Запустили акции, новинки и тематические недели,
— Добавили интерактив – опросы, челленджи, вовлекающий контент.
Говорили простым, живым языком, без скучных формулировок, с лёгкостью и юмором.
Результат: охваты и вовлеченность выросли, гости стали активнее взаимодействовать с рестораном и чаще возвращаться.